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제목 교환 물건은 언제보내주실건지요?
작성자 김한숙 (ip:)
  • 작성일 2018-06-01 20:37:44
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  • 조회수 142
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사이즈 교환 전화문의 급해서 그러니 맞교환 요청 하니 안된다 물건 받고 보낸다 하여 5/25 택배 선불로 직접 보냈습니다 보낼때 받을 주소 연락처 적어보내라 하기에 워드로 타이핑 크게하여 눈에띄게 동봉하여 보냈습니다 아무런 연락없어 5/29 물건받으신거냐 직접전화 확인후 다시 받았다며 전화주고는 교환택배비 송금이 되어야 물건보내겠다하여 5/29일 오후 2:30분 송금했습니다 지금 6/1 오후 8시가 넘었습니다 택배를 보낸거냐 묻고 싶고 오늘 아이는 체육대회를 했습니다 물론 체육복 안입어도 죽는거 아니지만 지금 장난하는것도 아니고 타의든 자의든 미안하다 사과하겠지요 그딴거 필요없고 어떤 사유로 내가 아직도 못받았는지 확인후 답변주시기 바랍니다
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  • 엘르학생복 2018-06-04 09:57:24
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    스팸글 안녕하세요. 엘르학생복입니다. 교환요청하신 건은 오늘 출고되어 내일쯤 받으실 것으로 예상됩니다. 상품이 일시품절되어 물량확보에 시간이 소요되었습니다. 이 관련하여 바로 안내드리지 못한 점 정말 죄송하단 말씀 드리며, 앞으로 신속하게 대응할 수 있는 엘르학생복이 되겠습니다. 필요한 시기에 맞춰 물건을 받지 못하셔서 저희도 마음이 편치 않네요. 약소하지만 다음 구매시 바로 사용가능한 적립금 3000원 지급해드렸습니다. 감사합니다.
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